Facem acum o serie de încă cinci lecții despre așteptările anticipate și vreau doar să-ți împărtășesc ce am învățat despre asta, pentru că la început nu mă pricepeam, iar de-a lungul anilor am crescut, m-am dezvoltat și acum mă pricep. Mă pricep foarte bine. Înainte să încep să te învăț, lasă-mă să-ți dau speranță. Vreau doar să-ți dau speranța că e posibil să fii foarte slab la ceva, apoi să recunoști asta, să te apuci cu tenacitate să repari lucrul acela și să ajungi destul de bun la el. Acesta a fost un lucru la care eram slab și la care azi sunt foarte bun.
Așa că lasă-mă să-ți spun prima așteptare anticipată pe care o am față de oameni, și e foarte simplă: nu e despre tine, nu e despre mine, e mereu despre imaginea de ansamblu. Cu alte cuvinte, în organizațiile noastre... De fapt, am stat recent cu Mark Cole, directorul nostru general, și i le-am dat. I-am spus: „Mark, trebuie să le spui oamenilor din companie că nu e despre ei și nu e despre mine. Așa că hai să nu ne mai facem griji pentru mine și pentru tine. E despre ce e mai bine pentru companie, ce e mai bine pentru organizație, ce e mai bine pentru întreg.”
De fapt, când am scris The 17 Indisputable Laws of Teamwork, una dintre legile pe care le-am scris a fost că scopul e mai important decât rolul. Viziunea organizației, încotro mergem, ce încercăm să realizăm, e mai importantă decât bucățica mea din acea viziune. Sigur, sunt important, iar viziunea nu va deveni realitate fără mine, dar trebuie să văd mereu imaginea de ansamblu. E o așteptare anticipată de felul acesta, despre imaginea de ansamblu, în care mă uit la tine, mă uit la mine și îți spun: „Vor fi momente când nu-mi va plăcea decizia, dar renunț, pentru că nu e despre mine, e despre companie, e despre organizație. Și vor fi momente când nici ție nu-ți va plăcea decizia. Dar vreau să știi că nu e despre tine, vreau să știi că nu e despre mine, e despre organizație.”
E o așteptare anticipată uriașă, pentru că îți pot spune că, de îndată ce construiești o relație, oamenii vor ajunge să fie dezamăgiți. De fapt, una dintre expresiile mele preferate despre leadership este că liderii îi dezamăgesc pe oameni într-un ritm pe care aceștia îl pot suporta. Așteptările anticipate ridică mult acest ritm pe care oamenii îl pot suporta. De ce? Pentru că acum se așteaptă ca lucrurile acestea să se întâmple. Așa că, atunci când se întâmplă, e ca și cum ar spune: „A, asta mi-a spus John. Mi-a spus că nu e despre mine și apoi mi-a spus că nu e despre el.” Ce contează e că totul e despre întreg, despre scop, despre organizație, despre imaginea de ansamblu.
Aceasta e prima așteptare anticipată pe care o am față de oameni când intru în orice fel de relație cu ei. Nu e despre tine, nu e despre mine, e despre imaginea de ansamblu.
„Nu e despre tine, nu e despre mine, e despre imaginea de ansamblu.”John C. Maxwell, Minutul cu Maxwell: Așteptări anticipate
În Minutul despre așteptări anticipate, John C. Maxwell spune că prima așteptare pe care o stabilește cu oamenii este că nu e despre ei și nici despre el, ci mereu despre imaginea de ansamblu. Stabilită de la început, ea îi ajută pe oameni să suporte dezamăgirile, pentru că scopul e mai important decât rolul.
Textul lecției este traducerea în română a Minutului cu Maxwell „Așteptări anticipate”, rostit de John C. Maxwell în engleză. Cartea pomenită: The 17 Indisputable Laws of Teamwork (John C. Maxwell).
Minutul cu Maxwell este un program Maxwell Leadership România, organizația oficială a lui John C. Maxwell în România, din 2011.
Despre noi · Academia Maxwell · Certificare Maxwell · Ghiduri gratuite · Întrebări frecvente