Cuvântul de azi este afirmare. Vreau să vorbesc azi despre principiul afirmării, pentru că eu cred că oamenii dau ce au mai bun într-un mediu care îi încurajează și îi afirmă. Chiar cred asta. Foarte rar mi s-a întâmplat ca cineva să-mi spună: „Lasă-mă să-ți spun cum am obținut de fapt un mare succes. Am trăit mereu într-un mediu negativ, iar asta m-a încurajat enorm și m-a pus în mișcare.” Foarte rar mi-a spus cineva că, atunci când oamenii i-au vorbit de sus, asta l-a făcut mai bun.
Vezi tu, încurajarea, afirmarea, este oxigenul sufletului. Ne hrănește. Ne ia și ne dă speranță. Iar Napoleon spunea: „Liderii sunt negustori de speranță.”
„Vezi tu, încurajarea, afirmarea, este oxigenul sufletului. Ne hrănește.”John C. Maxwell, Minutul cu Maxwell: Afirmare
Așa că principiul afirmării este foarte simplu. Găsesc ceva ce faci bine și folosesc asta ca să te conduc. Folosesc asta ca punct de plecare, mă uit la tine și îți spun: „Hei, îmi place ce ai făcut acolo. Hai să vorbim puțin despre asta. Hai să vorbim chiar și despre cum ai putea s-o faci mai bine data viitoare.” Prietenul meu Ken Blanchard a făcut cunoscută expresia „management by walking around”, adică a conduce trecând printre oameni. Practic, el spunea doar atât: treci prin birou, prinde pe cineva făcând ceva bun și arată asta, afirmă-l și construiește pe baza lui.
Sunt și oameni care fac lucruri nu tocmai bune și sunt momente în leadership când trebuie să te ocupi de problemele dificile. Nu spun că nu e așa. Dar ce spun este următorul lucru: oamenii merg mai departe, se descurcă mai bine și se străduiesc mai mult într-un mediu care îi afirmă și îi încurajează. Așa că cel mai bun lucru pe care îl poți face este să cauți mereu acele momente bune și să le faci mai bune. Despre asta este vorba într-un mediu care afirmă: să cauți momentele bune și să le faci mai bune.
Crede-mă, fă asta de câteva ori și oamenii își vor dori să treci printre ei. Își vor dori să-i prinzi în momentele lor bune, pentru că știu că acolo vor fi încurajați și acolo vor fi afirmați.
În Minutul despre afirmare, John C. Maxwell spune că încurajarea și afirmarea sunt oxigenul sufletului și că oamenii merg mai departe și se străduiesc mai mult într-un mediu care îi afirmă. El îi sfătuiește pe lideri să caute momentele bune ale oamenilor, să le afirme și să le facă mai bune.
Textul lecției este traducerea în română a Minutului cu Maxwell „Afirmare”, rostit de John C. Maxwell în engleză.
Minutul cu Maxwell este un program Maxwell Leadership România, organizația oficială a lui John C. Maxwell în România, din 2011.
Despre noi · Academia Maxwell · Certificare Maxwell · Ghiduri gratuite · Întrebări frecvente