Suntem într-o serie despre așteptările anticipate. Sunt cinci așteptări pe care le am de la oameni. Când începem o relație, vreau pur și simplu să le aibă pe toate cinci. Îți spun repede primele patru, apoi îți dau și pe a cincea și o explic puțin. Prima: nu e despre tine, nu e despre mine, e despre imaginea de ansamblu. A doua: creșterea e obligatorie. Nu e opțională. Trebuie să continui să crești ca să poți merge mai departe. A treia: prețuiește oamenii. Iubește-i cu adevărat și prețuiește-i. De fapt, când nu mai iubești și nu mai prețuiești oamenii, nu-i mai conduce. A patra: fii responsabil de fiecare dată. Asumă-ți ceea ce ți s-a încredințat.
Iar a cincea, pe care ți-o dau acum, apare când mă așez cu tine și stabilim așteptările anticipate. Îmi place asta, pentru că e atât de bine să lămurești lucrurile de la început. Mă uit la tine și îți spun: „Numărul cinci: vor exista conversații dificile.” Cu alte cuvinte, dacă avem o relație, nu ne vom ocupa mereu doar de lucrurile bune. Va trebui să ne ocupăm și de cele rele, iar lucruri rele există în orice relație.
Ani de zile, ca pastor, am cununat oameni, sute de perechi, crede-mă. Ei își rosteau jurămintele și mie mereu mi-au plăcut jurămintele, pentru că sunt un fel de angajament unul față de celălalt: „la bine și la greu, în bogăție și în sărăcie”, știi tu. Treceau prin toată lista și era mereu ceva pozitiv și ceva negativ, ceva pozitiv și ceva negativ. Iar uneori, când terminau, le spuneam: „Motivul pentru care faceți jurămintele este partea negativă.” Nu faci jurămintele pentru bogăție. Nu le faci pentru bine. Dacă e bogăție și bine, viața e frumoasă. Le faci pe toate pentru că există o parte negativă.
Ei bine, într-o relație, fie că e o căsnicie, fie o relație de muncă, nu contează, totul ține de conversațiile dificile. Pentru că tu vei avea probleme, eu voi avea probleme, noi vom avea probleme. Nu asta e întrebarea. Întrebarea este: când avem probleme, ne vom ocupa de ele sau le vom ignora? Iar când, în cadrul așteptărilor anticipate, îți spun că vom avea conversații dificile, știi ce-ți spun de fapt? Că nu le vom ignora pe cele grele. Pur și simplu nu. Când apare ceva și lucrurile nu merg bine, vom avea o întâlnire cu ușa închisă, doar tu și cu mine, și vom vorbi despre ce trebuie reparat, cum putem repara, ce trebuie să schimbăm și să ajustăm, iar apoi ne vom apuca să rezolvăm situația grea, oricare ar fi ea. Dar vor exista conversații dificile.
Cred că valoarea unei relații, ceea ce o face cu adevărat valoroasă, este aceasta: oamenii cărora le merge bine în relații și rămân împreună nu au avut probleme mai mici decât cei care nu au rămas împreună. Doar că ei au trecut prin acele probleme în mod eficient, iar ceilalți nu. Așa că, de obicei, nu mărimea problemei strică relația, ci faptul că problema nu e rezolvată, nu e tratată, nu se discută despre ea, nu e înfruntată.
„Așa că, de obicei, nu mărimea problemei strică relația, ci faptul că problema nu e rezolvată, nu e tratată, nu se discută despre ea, nu e înfruntată.”John C. Maxwell, Minutul cu Maxwell: Așteptări anticipate
Așadar, când mă așez cu tine și urmează să fim în aceeași echipă, acestea sunt cele cinci așteptări anticipate pe care le am. Și, ca să fiu sincer cu tine, când termin, mă voi uita la tine și te voi întreba: „Și care sunt așteptările tale anticipate?” Pentru că și tu ai câteva. Iar când le punem pe toate pe masă, abia atunci suntem pregătiți să mergem împreună. Mă bucur tare mult că ai fost cu mine în această serie despre așteptările anticipate. Sper că ți-a fost de folos.
În Minutul despre așteptări anticipate, John C. Maxwell spune că în orice relație vor exista conversații dificile, iar problemele trebuie tratate, nu ignorate. El arată că relațiile durează nu pentru că au probleme mai mici, ci pentru că oamenii își rezolvă problemele în mod eficient.
Textul lecției este traducerea în română a Minutului cu Maxwell „Așteptări anticipate”, rostit de John C. Maxwell în engleză.
Minutul cu Maxwell este un program Maxwell Leadership România, organizația oficială a lui John C. Maxwell în România, din 2011.
Despre noi · Academia Maxwell · Certificare Maxwell · Ghiduri gratuite · Întrebări frecvente